Remboursement

Nous vous rembourserons les produits THO’MAS retournés au prix facturé (inclus les frais de livraison, et taxes à moins que le retour ne soit que partiel), selon leur mode de paiement, dans un délai maximum de 14 jours suivant la date à laquelle nous accusons réception du produit retourné et si celui-ci est déclaré conforme après notre contrôle qualité.

Un email de confirmation vous sera envoyé une fois le produit retourné reçu et votre remboursement effectué. Vous serez le seul à pouvoir exercer ce droit de rétractation. Ce droit ne pourra donc pas être exercé par le destinataire de votre commande.

Les produits THO’MAS retournés incomplets, abîmés, endommagés, détériorés, salis ou ayant fait l’objet d’un usage ne seront pas remboursés, ni échangés et seront retournés au client.